Kontakt

Dla pasażera

Uwagi dotyczące funkcjonowania komunikacji publicznej:

• (52) 582-27-05 (74) - w godz. 7.00 - 15.00 w dni robocze - ZDMiKP (Organizator transportu)

Uwagi dotyczące przewozu na linii komunikacyjnej:

• (52) 324-94-76 - Dział Nadzoru Ruchu MZK (Operator przewozów tramwajowych i autobusowych z wyjątkiem linii obsługiwanych przez Mobilis)

Przed zgłoszeniem uwag należy upewnić się, przez którego Operatora jest obsługiwana dana linia autobusowa.

Biuro rzeczy znalezionych:

• (52) 324-94-76 - w godz. 7.00 - 14.00 w dni robocze

Formularz kontaktowy przez stronę www:

• formularz

Adresy i telefony

Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania. Zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków. (Dz. U. z dnia 22 stycznia 2002 r.). Wiadomość powinna zawierać szczegółowe dane takie jak numer linii, kierunek jazdy oraz czas i datę zdarzenia. Jeżeli treść wiadomości będzie naruszała dobra Spółki lub jej pracowników, MZK zastrzegają sobie prawo do adekwatnej reakcji.