Kontakt

Dla pasażera

Uwagi dotyczące funkcjonowania komunikacji publicznej:

• (52) 582-27-64 - w godz. 7.00 - 15.00 w dni robocze - ZDMiKP (Organizator transportu)

Uwagi dotyczące przewozu na linii komunikacyjnej:

• (52) 324-94-76 - Dział Nadzoru Ruchu MZK (Operator przewozów tramwajowych i autobusowych z wyjątkiem linii obsługiwanych przez Irex-Trans)
• 571-282-888 - Dyspozytor Irex-Trans Sp. z o.o. (Operator przewozów autobusowych dla linii 51, 53, 55, 56, 58, 62, 67, 69, 73, 76)

Przed zgłoszeniem uwag należy upewnić się, przez którego Operatora jest obsługiwana dana linia autobusowa.

Biuro rzeczy znalezionych:

• (52) 324-94-76 - w godz. 7.00 - 14.00 w dni robocze

Formularz kontaktowy przez stronę www:

• formularz

Adresy i telefony

Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania. Zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków. (Dz. U. z dnia 22 stycznia 2002 r.). Wiadomość powinna zawierać szczegółowe dane takie jak numer linii, kierunek jazdy oraz czas i datę zdarzenia. Jeżeli treść wiadomości będzie naruszała dobra Spółki lub jej pracowników, MZK zastrzegają sobie prawo do adekwatnej reakcji.