Dla pasażera
Wiadomość zostanie dostarczona do sekretariatu Zarządu Spółki.
Uprzejmie informujemy, że nie obsługujemy linii nr: 51, 53, 55, 56, 58, 62, 67, 69, 73, 76, 85
Uwagi dotyczące funkcjonowania tych linii prosimy przekazywać do firmy Mobilis Sp. z o.o.
Prosimy nie pisać do nas w sprawach związanych z:
- Bydgoską Kartą Miejską,
- rozkładami jazdy,
- cenami biletów,
- kontrolą biletów,
- trasami przejazdu,
- przystankami.
W sprawach tych proszę kontaktować się z Zarządem Dróg Miejskich i Komunikacji Publicznej w Bydgoszczy.
Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania. Zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków. (Dz. U. z dnia 22 stycznia 2002 r.)
Uwagi dotyczące funkcjonowania komunikacji publicznej – ZDMiKP (Organizator transportu)
- (52) 582-27-05 (74) – w godz. 7:00 – 15:00 w dni robocze
Uwagi dotyczące przewozów tramwajowych i autobusowych – Dział Nadzoru Ruchu MZK Sp. z o.o. (Operator przewozów)
(wyjątkiem linii obsługiwanych przez Mobilis Sp. z o.o.: 51, 53, 55, 56, 58, 62, 67, 69, 73, 76, 85)
Przed zgłoszeniem uwag należy upewnić się, przez którego Operatora obsługiwana jest dana linia autobusowa.
- (52) 324-94-76 – w godz. 7:00 – 14:00 w dni robocze
- przez stronę www: https://mzk.bydgoszcz.pl – poprzez formularz kontaktowy
- osobiście, ul. Inowrocławska 11 – w godz. 7:00 – 14:00 w dni robocze
Biuro rzeczy znalezionych:
- (52) 324-94-76 – w godz. 7.00 – 14.00 w dni robocze
Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania. Zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków. (Dz. U. z dnia 22 stycznia 2002 r.). Wiadomość powinna zawierać szczegółowe dane takie jak numer linii, kierunek jazdy oraz czas i datę zdarzenia. Jeżeli treść wiadomości będzie naruszała dobra Spółki lub jej pracowników, MZK zastrzegają sobie prawo do adekwatnej reakcji.
Adresy i telefony
Adres | Telefon | Fax |
---|---|---|
Dział Nadzoru Ruchu ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz Centrala Nadzoru Ruchu Zgłoszenie awarii, kolizji, wypadku | (52) 324-94-76 (52) 324-94-78 (52) 324-94-30 19285 | |
Kancelaria Spółki – reklama ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz | (52) 324-94-24 | |
Dział Kadr i Płac ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz Kadry – kierowcy/motorniczy Kadry – administracja/zaplecze Płace | (52) 324-94-14 (52) 324-94-40 (52) 324-94-95 | |
Główny Księgowy ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz | (52) 324-94-44 | |
Dział Ekonomiczno-Księgowy ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz | (52) 324-94-99 (52) 324-94-06 | |
Dział Zaopatrzenia i Magazynów Magazyn ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz | (52) 324-94-59 (52) 324-94-04 | |
Dział Zamówień Publicznych ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz | (52) 324-94-49 (52) 324-94-96 | |
Zakład Eksploatacji ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz | (52) 324-94-53 | |
Dział Eksploatacji Autobusów ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz | (52) 324-94-27 | |
Dział Eksploatacji Tramwajów ul. Torunska 278 85-831 Bydgoszcz | (52) 324-94-68 | |
Zakład Autobusowy ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz | (52) 324-94-50 | (52) 324-94-51 |
Stacja Kontroli Pojazdów ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz | (52) 324-94-00 (52) 324-94-10 wew. 269, 270 | |
Dział Techniczno-Zaopatrzeniowy (autobusy) ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz | (52) 324-94-09 (52) 324-94-15 (52) 324-94-63 | (52) 324-94-54 |
Zakład Tramwajowy ul. Torunska 278 85-831 Bydgoszcz | (52) 324-94-65 | (52) 324-94-66 |
Dział Techniczno-Zaopatrzeniowy (tramwaje) ul. Toruńska 278 85-831 Bydgoszcz | (52) 324-94-52 (52) 324-94-69 (52) 324-94-81 | |
Wydział Infrastruktury Torowo-Sieciowej ul. Toruńska 278 85-831 Bydgoszcz | (52) 324-94-75 (52) 324-94-72 (52) 324-94-71 | |
Pogotowie Sieci ul. Toruńska 278 85-831 Bydgoszcz | (52) 324-94-74 | |
Pogotowie Torów ul. Toruńska 278 85-831 Bydgoszcz | (52) 324-94-73 | |
Dział Inwestycji i Remontów ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz | (52) 324-94-42 | |
Dział Regulacji Ruchu ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz | (52) 324-94-12 | |
Ochrona Danych Osobowych ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz iod@mzk.bydgoszcz.pl | (52) 324-94-10 (52) 324-94-57 wew. 234 | |
Zarząd Spółki ul. Inowrocławska 11 85-153 Bydgoszcz zarz@mzk.bydgoszcz.pl | (52) 324-94-35 | (52) 324-94-38 |
Adresu skrzynki ePUAP: /MZKSPzoo/SkrytkaESP